Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua assinatura do FechaMais, pode solicitar o reembolso total em até 30 dias contados da data do pedido.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pela Paddle, nossa revendedora oficial (Merchant of Record). Para solicitar, acesse paddle.net com o e-mail usado na compra ou entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail maurysantos99@gmail.com — vamos te encaminhar pelo caminho mais rápido.

Prazo de processamento

Assim que o reembolso é aprovado, o valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo para aparecer no seu extrato depende da operadora do cartão ou banco, geralmente de 5 a 10 dias úteis.

Cancelamento de assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal do cliente da Paddle ou nas configurações do aplicativo. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; o reembolso das cobranças já realizadas segue esta política.

Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, fale com a gente pelo e-mail maurysantos99@gmail.com.